Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site mylovelab.fr, du test de couple et du programme qui l’accompagne (ensemble, « le service »), édités par la personne identifiée dans les mentions légales (« nous »). En utilisant le service, tu acceptes ces conditions. Si tu ne les acceptes pas, n’utilise pas le service.

2. Accès et âge

Le service est accessible gratuitement, sans inscription, à toute personne âgée d’au moins 15 ans (âge à partir duquel une personne peut consentir seule au traitement de ses données en France). Le test et le programme abordent la vie de couple, y compris l’intimité : le test vérifie l’âge à la question « date de naissance » et ne peut pas être poursuivi en dessous de 15 ans. Nous pouvons faire évoluer, suspendre ou interrompre tout ou partie du service, notamment pour maintenance, sans préavis ni indemnité.

3. Ce que le service est, et ce qu’il n’est pas

MyLoveLab propose un test qui décrit ta relation sur sept dimensions et un programme d’exercices pour la faire progresser, construits à partir de la recherche en psychologie du couple (voir la méthode). Il s’agit d’un outil d’information et d’auto-réflexion. Ce n’est ni un diagnostic, ni un avis médical ou psychologique, ni une thérapie de couple, et il ne remplace aucun suivi par un professionnel de santé. Les résultats reposent sur tes propres réponses ; ils décrivent ton regard sur ta relation à un moment donné et ne prédisent pas son avenir. Le score n’a pas fait l’objet d’une validation scientifique indépendante.

En cas de danger ou de violence, le service n’est pas l’outil adapté : appelle le 17 (ou le 112), le 3919 (violences, gratuit et anonyme) ou le 3114 (prévention du suicide, 24 h sur 24). Voir aussi notre page Relation toxique.

4. Tes données

Tes réponses et ta progression sont enregistrées uniquement dans ton navigateur et ne nous sont pas transmises. Les autres traitements (mesure d’audience avec ton accord, formulaire de contact) sont décrits dans la politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions.

5. Utilisation acceptable

Tu t’engages à utiliser le service pour toi-même et de bonne foi. Il est interdit d’en perturber le fonctionnement, d’en extraire les contenus de façon automatisée, de le reproduire ou de le revendre, ou de l’utiliser pour évaluer une autre personne à son insu. Le test et le programme s’appuient sur tes propres réponses : tu restes seul juge des décisions que tu prends dans ta vie personnelle.

6. Propriété intellectuelle

Le site, sa marque, ses textes, ses visuels, son questionnaire, ses portraits, son programme et son code sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et nous appartiennent ou font l’objet d’une licence. Toute reproduction, représentation ou réutilisation, totale ou partielle, sans notre autorisation écrite est interdite, à l’exception des courtes citations avec mention de la source. Les podcasts, ouvrages et travaux de recherche cités appartiennent à leurs auteurs et éditeurs respectifs.

7. Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service fiable et des contenus exacts, sans pouvoir garantir l’absence d’erreur ou d’interruption. Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour les décisions que tu prends à partir des contenus du service, ni pour les dommages indirects liés à son utilisation. Les contenus tiers accessibles par lien ou par lecteur intégré (podcasts, réseaux sociaux) relèvent de la responsabilité de leurs éditeurs.

8. Évolutions du service et des conditions

Le service est aujourd’hui gratuit. Si une offre payante est proposée un jour, elle fera l’objet de conditions générales de vente distinctes, présentées avant tout paiement. Nous pouvons modifier les présentes conditions ; la version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de solution amiable après nous avoir écrit, les tribunaux français sont compétents, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs.

10. Contact

Pour toute question sur ces conditions : contact@mylovelab.fr ou la page contact.